Chuyên mục: WEBSITE

Dịch vụ thiết kế landing page phục vụ quảng cáo và bán hàng

Dịch vụ thiết kế landing page tại 4T cho quảng cáo và bán hàng: làm rõ mục tiêu, nội dung, giao diện, biểu mẫu và đo lường theo phạm vi thống nhất.

Nền số hoá màu xanh lục cho banner dịch vụ thiết kế, vận hành và phát triển website

Doanh nghiệp đang chuẩn bị chạy quảng cáo nhưng chưa có trang giới thiệu phù hợp? Website hiện tại có nhiều nội dung, trong khi chiến dịch chỉ tập trung vào một sản phẩm hoặc dịch vụ? Hay quảng cáo đã có lượt truy cập nhưng khách vẫn chưa hiểu rõ lợi ích, còn băn khoăn và rời đi trước khi liên hệ?

Một landing page được xây dựng đúng mục tiêu giúp khách tiếp cận thông tin cần thiết, có cơ sở cân nhắc và thực hiện bước tiếp theo thuận tiện hơn.

Dịch vụ thiết kế landing page tại 4T – Tiếp Thị Tử Tế kết hợp định hướng nội dung, thiết kế giao diện, triển khai kỹ thuật và thiết lập đo lường theo phạm vi thống nhất. Mỗi trang được xây dựng dựa trên sản phẩm, khách hàng và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp.

Trao đổi với 4T về landing page anh/chị cần triển khai

Nội dung chính

Landing page là gì? Khi nào doanh nghiệp cần sử dụng?

Landing page là trang khách truy cập sau khi nhấp vào một liên kết, chẳng hạn từ quảng cáo, email hoặc bài đăng trên mạng xã hội. Trong các chiến dịch marketing, trang này thường được xây dựng để giới thiệu một đề nghị cụ thể và hướng khách đến hành động như yêu cầu báo giá, đăng ký tư vấn hoặc mua hàng.

Doanh nghiệp có thể cần thiết kế landing page khi:

Chạy quảng cáo cho một sản phẩm, dịch vụ hoặc nhóm nhu cầu cụ thể.
Ra mắt sản phẩm mới và cần một trang trình bày đầy đủ thông tin.
Giới thiệu khóa học, sự kiện hoặc chương trình nhận đăng ký.
Triển khai chương trình ưu đãi có thời gian và điều kiện riêng.
Cần tiếp cận một nhóm khách hàng với thông điệp khác nội dung trên website hiện tại.

Landing page có thể nằm ngay trên tên miền doanh nghiệp. Việc sử dụng tên miền riêng, tên miền phụ hay một đường dẫn trong website cần được cân nhắc theo nền tảng kỹ thuật và cách quản lý lâu dài. Nếu doanh nghiệp cần một website nhiều trang, anh/chị có thể xem dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp của 4T.

Vì sao có lượt truy cập nhưng landing page chưa tạo được liên hệ?

Khách hàng cần nhiều hơn một lời giới thiệu hấp dẫn để đưa ra quyết định. Họ có thể muốn biết dịch vụ có phù hợp với trường hợp của mình không, chi phí được tính thế nào, doanh nghiệp đã thực hiện những dự án nào và sau khi gửi thông tin sẽ được hỗ trợ ra sao.

Nếu trang chưa trả lời được những câu hỏi đó, lượt truy cập chưa chắc chuyển thành liên hệ. Một số trở ngại khác có thể đến từ nội dung không khớp với quảng cáo, bố cục khó đọc trên điện thoại, biểu mẫu quá dài hoặc nút liên hệ hoạt động không đúng.

Tuy nhiên, hiệu quả còn phụ thuộc vào chất lượng nguồn truy cập, sản phẩm, giá và quá trình tư vấn. Thiết kế landing page cần được đặt trong toàn bộ quá trình khách tìm hiểu và mua hàng, để xác định đúng những việc trang đích có thể hỗ trợ.

Dịch vụ thiết kế landing page tại 4T bao gồm những gì?

1. Làm rõ khách hàng và mục tiêu chuyển đổi

4T cùng doanh nghiệp xác định trang phục vụ ai, khách đến từ đâu và cần thực hiện hành động nào sau khi xem.

Với dịch vụ cần tư vấn, mục tiêu có thể là tiếp nhận yêu cầu đủ thông tin để nhân sự liên hệ. Với một khóa học, khách có thể cần xem chương trình, lịch học, quyền lợi và học phí trước khi đăng ký.

Việc thống nhất mục tiêu từ đầu giúp nội dung, giao diện và cách đo lường cùng phục vụ một hướng triển khai.

2. Sắp xếp thông tin theo nhu cầu tìm hiểu của khách hàng

4T đề xuất cấu trúc nội dung để người xem từng bước hiểu sản phẩm, nhận biết lợi ích và có cơ sở lựa chọn.

Tùy lĩnh vực, trang có thể cần làm rõ:

Sản phẩm hoặc dịch vụ dành cho ai.
Vấn đề được giải quyết và lợi ích thực tế.
Phạm vi cung cấp, tính năng hoặc quy trình thực hiện.
Giá, cách tính phí hoặc điều kiện nhận báo giá.
Dự án, hình ảnh thực tế và thông tin chứng minh năng lực.
Chính sách, điều kiện áp dụng và những câu hỏi thường gặp.
Cách liên hệ, đăng ký hoặc đặt hàng.

Nội dung được lựa chọn theo mức độ cần thiết đối với quyết định của khách. Trang cần đủ thông tin để giải đáp băn khoăn, đồng thời tránh lặp ý khiến người xem khó theo dõi.

Phạm vi viết mới, biên tập, xử lý hình ảnh và chuẩn bị tài liệu được thống nhất trước khi triển khai.

3. Trình bày lợi ích và bằng chứng một cách rõ ràng

Những lời giới thiệu như “uy tín”, “chất lượng” hoặc “chuyên nghiệp” cần được làm rõ bằng thông tin cụ thể.

Chẳng hạn, với dịch vụ thiết kế nội thất, khách có thể cần xem dự án đã hoàn thành, vật liệu sử dụng, quy trình nghiệm thu và phạm vi bảo hành. Với thiết bị công nghiệp, thông số, ứng dụng thực tế và khả năng hỗ trợ kỹ thuật có thể là những căn cứ quan trọng hơn.

4T cùng doanh nghiệp lựa chọn tài liệu phù hợp để thể hiện giá trị. Các dự án, phản hồi và số liệu sử dụng trên trang cần có cơ sở và được phép công bố.

4. Thiết kế giao diện thuận tiện trên điện thoại và máy tính

Giao diện được xây dựng theo nhận diện thương hiệu, có phân cấp rõ giữa tiêu đề, nội dung, hình ảnh và hành động chính.

Trên điện thoại, đội ngũ chú trọng độ dễ đọc, khoảng cách giữa các thành phần, cách trình bày nội dung dài và sự thuận tiện khi bấm nút hoặc nhập biểu mẫu. Hình ảnh, video và hiệu ứng được cân nhắc để phục vụ việc tìm hiểu. Với các trang cần bản thiết kế riêng trước khi lập trình, anh/chị có thể tham khảo dịch vụ thiết kế giao diện UX/UI trên Figma.

Google cũng khuyến nghị trang đích cần đáp ứng điều người dùng đang tìm kiếm, nhất quán với thông điệp quảng cáo và thuận tiện khi sử dụng trên thiết bị di động. Tham khảo hướng dẫn cải thiện trang đích của Google Ads.

5. Thiết lập biểu mẫu, nút liên hệ hoặc hướng dẫn mua hàng

Cách tiếp nhận khách cần phù hợp với quy trình làm việc của doanh nghiệp.

Một dịch vụ B2B có thể cần tên doanh nghiệp, thông tin liên hệ và mô tả nhu cầu. Một chương trình đăng ký tư vấn có thể chỉ cần một số trường thông tin cơ bản. Việc yêu cầu quá nhiều thông tin ngay từ đầu cần được cân nhắc với lợi ích thực tế.

4T thống nhất cùng doanh nghiệp về các phương thức liên hệ, nơi tiếp nhận dữ liệu, thông báo sau khi gửi thành công và những hướng dẫn cần hiển thị. Các yêu cầu tích hợp CRM, thanh toán hoặc phần mềm bên ngoài được xác định riêng theo khả năng kỹ thuật.

6. Triển khai, kiểm tra và thiết lập đo lường

Sau khi duyệt nội dung và giao diện, landing page được triển khai trên nền tảng đã thống nhất. Đội ngũ kiểm tra cách hiển thị, liên kết, biểu mẫu, nút thao tác và các chức năng liên quan trên điện thoại, máy tính.

Theo phạm vi dự án, 4T thiết lập công cụ và hành động đo lường cần thiết để theo dõi hoạt động của trang.

Dữ liệu cần được gọi đúng tên và hiểu đúng ý nghĩa: lượt nhấp nút Zalo chưa đồng nghĩa với khách đã nhắn tin; lượt nhấp gọi điện chưa xác nhận cuộc gọi đã kết nối. Với biểu mẫu, cần kiểm tra khả năng ghi nhận lần gửi thành công thay vì chỉ đếm thao tác bấm nút. Bài viết về theo dõi chuyển đổi Zalo trong Google Ads phân tích rõ hơn sự khác biệt này.

Cách đo rõ ràng giúp doanh nghiệp có cơ sở đối chiếu dữ liệu trên trang với số liên hệ thực tế và chất lượng khách nhận được.

Doanh nghiệp nhận được gì sau bàn giao?

Trong phạm vi đã thống nhất, doanh nghiệp nhận được:

Landing page hoạt động với nội dung, giao diện và chức năng đã duyệt.
Biểu mẫu, nút liên hệ hoặc quy trình đặt hàng được kiểm tra.
Các công cụ và hành động đo lường đã thỏa thuận.
Quyền quản trị hoặc hướng dẫn cập nhật phù hợp với nền tảng.
Thông tin về nơi tiếp nhận dữ liệu và các chi phí duy trì liên quan.

Số vòng chỉnh sửa, thời gian hỗ trợ và trách nhiệm vận hành sau bàn giao được làm rõ trong thỏa thuận. Các công việc như quản lý quảng cáo, sản xuất nội dung định kỳ hoặc thử nghiệm tối ưu liên tục được xác định riêng nếu doanh nghiệp có nhu cầu.

Vì sao chọn 4T để thiết kế landing page?

Lấy chiến lược làm nền tảng cho nội dung và thiết kế

4T bắt đầu từ câu hỏi doanh nghiệp muốn tiếp cận ai, mang lại giá trị gì và cần khách thực hiện bước nào tiếp theo. Những lựa chọn đó là cơ sở để xây dựng thông điệp, sắp xếp nội dung và thiết kế hành động trên trang.

Nhờ vậy, doanh nghiệp hiểu được lý do đằng sau phương án triển khai và có tiêu chí để đánh giá.

Kết nối chuyên môn quảng cáo, nội dung và website

Đội ngũ xem xét mối liên hệ giữa nội dung quảng cáo và trải nghiệm sau khi khách truy cập. Thông điệp khách nhìn thấy cần được giải thích và củng cố trên landing page, giúp quá trình tìm hiểu diễn ra liền mạch.

Chuẩn bị cơ sở để đo lường và cải thiện

Landing page cần được theo dõi sau khi đưa vào sử dụng. Việc xác định mục tiêu và thiết lập đo lường từ đầu giúp doanh nghiệp có dữ liệu để trao đổi về những điểm cần cải thiện, thay vì chỉ đánh giá bằng cảm nhận về giao diện.

Làm rõ phạm vi, chi phí và sản phẩm bàn giao

4T tư vấn phương án theo nhu cầu thực tế, thống nhất các hạng mục trước khi triển khai và xuất hóa đơn đầy đủ cho dịch vụ.

Chi phí thiết kế landing page được tính như thế nào?

Chi phí phụ thuộc vào lượng nội dung cần xây dựng, mức độ thiết kế riêng, nền tảng triển khai, chức năng và yêu cầu tích hợp.

Một trang giới thiệu dịch vụ với biểu mẫu cơ bản sẽ có phạm vi khác với trang cần đặt hàng, thanh toán hoặc kết nối dữ liệu sang hệ thống khác.

Để tư vấn sát nhu cầu, 4T cần biết sản phẩm hoặc dịch vụ, nhóm khách hàng, nguồn truy cập dự kiến, hành động mong muốn và tài liệu doanh nghiệp đang có. Thời gian thực hiện được thống nhất sau khi làm rõ phạm vi và tiến độ chuẩn bị nội dung.

Các khoản như tên miền, hosting, bản quyền nền tảng và hỗ trợ sau bàn giao cần được thể hiện rõ trong phương án để doanh nghiệp chủ động dự tính chi phí vận hành.

Câu hỏi thường gặp

Đã có website thì có cần làm landing page riêng không?

Không phải lúc nào cũng cần. Nếu trang sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại đã phù hợp với chiến dịch, doanh nghiệp có thể sử dụng hoặc cải thiện trang đó. Landing page riêng phù hợp khi cần nội dung, thông điệp hoặc cách tiếp nhận khách khác với trang hiện có.

Landing page có thể dùng để chạy Google Ads không?

Có thể, nếu trang và sản phẩm, dịch vụ đáp ứng các chính sách áp dụng. Thiết kế trang cần tính đến sự phù hợp giữa nhu cầu tìm kiếm, thông điệp quảng cáo và nội dung cung cấp cho khách.

Thiết kế landing page có bao gồm chạy quảng cáo không?

Đây là hai phạm vi khác nhau. Doanh nghiệp có thể thuê thiết kế riêng hoặc trao đổi thêm dịch vụ quảng cáo để kết nối phương án triển khai.

Chưa có nội dung và hình ảnh thì có bắt đầu được không?

Có thể bắt đầu bằng việc xác định cấu trúc và danh sách tài liệu cần chuẩn bị. Hai bên thống nhất phần doanh nghiệp cung cấp, phần 4T hỗ trợ và chi phí tương ứng trước khi thực hiện.

Có cam kết landing page sẽ tăng đơn hàng không?

Không thể xác định mức tăng đơn hàng chỉ dựa trên thiết kế. Kết quả còn phụ thuộc vào nguồn truy cập, mức độ phù hợp của sản phẩm, giá, niềm tin và khả năng tư vấn. Trang cần được đánh giá cùng dữ liệu thực tế sau triển khai.

Sau bàn giao có tự cập nhật được không?

Khả năng cập nhật phụ thuộc vào nền tảng. Những nội dung thường xuyên thay đổi như giá, lịch, hình ảnh hoặc ưu đãi nên được xác định từ đầu để có cách quản trị phù hợp.

Trao đổi với 4T về landing page cho chiến dịch của anh/chị

Một landing page phù hợp cần giúp khách hiểu đúng giá trị doanh nghiệp cung cấp, giải đáp những băn khoăn quan trọng và thực hiện bước tiếp theo thuận tiện hơn. Anh/chị hãy gửi 4T sản phẩm, dịch vụ muốn giới thiệu cùng mục tiêu của chiến dịch. Đội ngũ sẽ cùng làm rõ nội dung, chức năng và phạm vi triển khai trước khi đề xuất phương án.

Liên hệ 4T để tư vấn thiết kế landing page

Tiếp Thị Tử Tế — Đối tác Google Marketing lấy chiến lược làm nền tảng.