Thiết kế giao diện website UX/UI trên Figma, phù hợp thương hiệu và nhu cầu sử dụng

Doanh nghiệp đã có đội ngũ lập trình nhưng chưa có bản thiết kế rõ ràng? Hoặc anh/chị muốn xem trước bố cục, cách trình bày nội dung và trải nghiệm trên điện thoại trước khi đầu tư xây dựng website?

Dịch vụ thiết kế giao diện website UX/UI tại 4T giúp doanh nghiệp cụ thể hóa những yêu cầu đó thành bản thiết kế trên Figma. Các trang, thành phần giao diện và cách tổ chức thông tin được thống nhất trước, giúp đội lập trình có cơ sở triển khai và hạn chế những thay đổi lớn khi đã bước vào giai đoạn xây dựng.

Sản phẩm bàn giao của dịch vụ là file thiết kế Figma cùng ghi chú cho đội lập trình. Phần lập trình và đưa website lên hoạt động được báo giá riêng nếu doanh nghiệp có nhu cầu. Nếu cần một website hoạt động hoàn chỉnh, anh/chị có thể xem dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp của 4T.

Thiết kế UX/UI website là gì?

UX là trải nghiệm người dùng, liên quan đến cách khách tìm thông tin, hiểu nội dung và thực hiện các thao tác trên website. UI là giao diện người dùng, thể hiện qua bố cục, màu sắc, kiểu chữ, hình ảnh, nút bấm và biểu mẫu.

Chẳng hạn, với một trang dịch vụ, UX liên quan đến việc khách có tìm được thông tin về phạm vi, quy trình và cách yêu cầu báo giá hay không. UI thể hiện ở cách những nội dung đó được trình bày để dễ đọc, dễ nhận biết và phù hợp thương hiệu.

Một bản thiết kế cần kết nối cả hai yếu tố: có hình thức nhất quán và giúp người xem thực hiện được mục đích truy cập.

Khi nào doanh nghiệp cần dịch vụ thiết kế giao diện website?

Dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp:

• Đã có đội ngũ kỹ thuật hoặc đơn vị lập trình nhưng cần người thiết kế giao diện.
• Muốn thống nhất cấu trúc và hình thức website trước khi lập trình.
• Cần thiết kế riêng theo nhận diện thương hiệu.
• Muốn cải thiện giao diện website hiện tại nhưng chưa cần triển khai lại toàn bộ hệ thống.
• Cần thiết kế một số trang quan trọng như trang chủ, trang dịch vụ, trang sản phẩm hoặc trang đích quảng cáo.

Nếu doanh nghiệp cần bàn giao một website hoạt động hoàn chỉnh, 4T sẽ tư vấn phạm vi thiết kế và triển khai phù hợp thay vì chỉ dừng ở file Figma. Với website đã có sẵn, anh/chị có thể tham khảo thêm dịch vụ nâng cấp website.

Dịch vụ thiết kế UX/UI website tại 4T gồm những gì?

1. Làm rõ mục tiêu và các trang cần thiết kế

4T trao đổi với doanh nghiệp để xác định đối tượng sử dụng, mục tiêu của website và hành động quan trọng trên từng trang.

Từ đó, hai bên thống nhất danh sách mẫu trang và nội dung cần có. Việc phân biệt mẫu trang với số lượng trang thực tế giúp phạm vi rõ ràng hơn: nhiều sản phẩm có thể dùng chung một mẫu trang chi tiết, thay vì thiết kế riêng cho từng sản phẩm.

Các chức năng dự kiến cũng được trao đổi cùng đội kỹ thuật để bản thiết kế phù hợp với khả năng triển khai.

2. Sắp xếp cấu trúc thông tin và bố cục

Trước khi đi vào màu sắc, hình ảnh, đội ngũ xác định cách tổ chức menu, nhóm nội dung và thứ tự thông tin trên trang.

Ví dụ, khách đang cân nhắc một dịch vụ có thể cần biết dịch vụ dành cho ai, giải quyết vấn đề gì, được thực hiện như thế nào và có căn cứ gì để tin tưởng. Bố cục cần giúp họ lần lượt tìm được những câu trả lời đó.

Việc làm rõ cấu trúc từ đầu giúp quá trình duyệt thiết kế tập trung vào nhu cầu sử dụng và giảm những chỉnh sửa do thiếu nội dung quan trọng.

3. Thiết kế giao diện theo nhận diện thương hiệu

4T thiết kế màu sắc, kiểu chữ, hình ảnh và các thành phần giao diện dựa trên tài liệu thương hiệu cùng định hướng đã thống nhất.

Các tiêu đề, nút thao tác, khối nội dung và biểu mẫu được tổ chức nhất quán để người dùng dễ nhận biết. Khoảng cách và cách phân cấp thông tin cũng được cân nhắc để trang có đủ không gian đọc, đặc biệt với những nội dung cần giải thích chi tiết.

4. Thiết kế phiên bản máy tính và điện thoại

Bản thiết kế thể hiện cách nội dung hiển thị trên máy tính và điện thoại theo phạm vi đã duyệt.

Phiên bản điện thoại cần được cân nhắc riêng về thứ tự nội dung, menu, độ dài biểu mẫu và vị trí nút thao tác. Chẳng hạn, một bảng so sánh nhiều cột trên máy tính có thể cần cách trình bày khác để người dùng điện thoại đọc được thuận tiện.

Những kích thước bổ sung, trạng thái tương tác hoặc mô phỏng luồng thao tác sẽ được xác định cụ thể nếu dự án cần.

5. Tiếp nhận phản hồi và chỉnh sửa

Doanh nghiệp xem thiết kế trên Figma, tổng hợp phản hồi và trao đổi cùng 4T theo số vòng chỉnh sửa đã thống nhất.

Phản hồi có thể liên quan đến độ rõ của thông tin, mức độ phù hợp thương hiệu hoặc những khó khăn khi sử dụng. Những yêu cầu bổ sung mẫu trang, chức năng hay thay đổi lớn so với phạm vi ban đầu sẽ được trao đổi trước khi thực hiện.

6. Bàn giao Figma và ghi chú triển khai

Hồ sơ bàn giao thể hiện các mẫu trang, phiên bản màn hình và thành phần giao diện nằm trong phạm vi dự án, kèm ghi chú cần thiết cho đội lập trình.

Các thông tin như màu sắc, kiểu chữ, khoảng cách và tài nguyên thiết kế được tổ chức để hỗ trợ quá trình triển khai. Quyền sử dụng hình ảnh, phông chữ hoặc tài nguyên có bản quyền cũng cần được xác định rõ.

Doanh nghiệp nhận được lợi ích gì?

Có cơ sở thống nhất trước khi lập trình. Các bộ phận cùng xem một bản thiết kế cụ thể, giúp hạn chế cách hiểu khác nhau về bố cục và chức năng.

Phát hiện sớm những điểm chưa hợp lý. Những vấn đề như thiếu thông tin, menu khó hiểu hoặc biểu mẫu quá dài có thể được xem xét ngay ở giai đoạn thiết kế.

Giúp đội kỹ thuật ước lượng công việc rõ hơn. Danh sách mẫu trang và trạng thái cần xây dựng là cơ sở để trao đổi phạm vi, chi phí và kế hoạch lập trình.

Giữ sự nhất quán của thương hiệu. Các trang được thiết kế theo một định hướng chung, thuận tiện hơn khi phát triển thêm nội dung sau này.

Hiệu quả thực tế vẫn cần được kiểm tra sau khi website hoạt động. Bản thiết kế tốt tạo nền tảng, còn hành vi người dùng và dữ liệu vận hành sẽ giúp xác định những điều cần tiếp tục cải thiện.

Vì sao chọn 4T để thiết kế giao diện website?

4T bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh và những thông tin khách hàng cần để đưa ra quyết định. Cách tiếp cận này giúp giao diện có lý do rõ ràng cho từng phần nội dung và hành động được đề xuất.

Với chuyên môn về nội dung, website và Google Marketing, đội ngũ có thể cùng doanh nghiệp xem xét mối liên hệ giữa nguồn truy cập, thông điệp trên trang và bước tiếp theo của khách hàng.

Phạm vi thiết kế, số vòng chỉnh sửa và sản phẩm bàn giao được thống nhất trước khi triển khai. Dịch vụ được xuất hóa đơn đầy đủ, giúp doanh nghiệp thuận tiện quản lý chi phí.

Báo giá thiết kế giao diện website được tính theo yếu tố nào?

Chi phí phụ thuộc vào số lượng mẫu trang, mức độ thiết kế riêng, độ phức tạp của chức năng, số phiên bản màn hình và yêu cầu bàn giao.

Để nhận tư vấn phù hợp, anh/chị có thể gửi:

• Website hiện tại, nếu có.
• Mục tiêu thiết kế mới hoặc cải thiện giao diện.
• Danh sách trang và chức năng dự kiến.
• Logo, nhận diện thương hiệu và tài liệu nội dung.
• Thông tin đội lập trình, nền tảng dự kiến và thời gian mong muốn.

4T sẽ làm rõ phần việc cần thực hiện trước khi đề xuất chi phí và kế hoạch triển khai.

Câu hỏi thường gặp

Bàn giao Figma có nghĩa là website đã sử dụng được chưa?

Chưa. Figma là bản thiết kế dùng để xem, trao đổi và hướng dẫn triển khai. Website cần được lập trình, cấu hình và kiểm tra trước khi đưa vào hoạt động.

Có thể chỉ thiết kế một trang đích quảng cáo không?

Có thể trao đổi phạm vi cho một trang đích hoặc một nhóm trang cụ thể. Nội dung, mục tiêu chuyển đổi và phiên bản màn hình cần được thống nhất trước khi thiết kế.

Chưa có nội dung hoàn chỉnh thì bắt đầu được không?

Có thể bắt đầu từ cấu trúc và nội dung dự kiến. Tuy nhiên, thông điệp chính và lượng nội dung thực tế cần được chốt phù hợp để tránh thay đổi bố cục lớn về sau.

Thiết kế UX/UI có bao gồm SEO không?

Thiết kế có thể hỗ trợ cấu trúc nội dung, điều hướng và khả năng đọc. Các cấu hình SEO kỹ thuật cần được triển khai trên website thực tế; file Figma không thay thế công việc này.

Có bao gồm nghiên cứu và kiểm thử với người dùng thực tế không?

Nếu doanh nghiệp cần phỏng vấn khách hàng hoặc kiểm thử cách sử dụng, hai bên sẽ xác định phương pháp, đối tượng, thời gian và chi phí riêng trong phạm vi dự án.

Tiếp Thị Tử Tế — Đối tác Google Marketing lấy chiến lược làm nền tảng.

Dịch vụ và bài viết liên quan

• Dịch vụ thiết kế & nâng cấp website tại 4T
• Dịch vụ chăm sóc & tối ưu website tại 4T
• Dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp
• Dịch vụ nâng cấp website doanh nghiệp theo nhu cầu thực tế
• Dịch vụ thiết kế landing page phục vụ quảng cáo và bán hàng
• Các dự án website 4T đã thực hiện