Phòng Khám Đa Khoa Hoàng Gia

Đội ngũ bác sĩ phòng khám Đa Khoa Hoàng Gia

A. THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Phòng khám Đa khoa Hoàng Gia là phòng khám toạ lạc tại Khu đô thị mới Văn Giang, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên với đầy đủ các chuyên khoa và đội ngũ bác sĩ giỏi được tuyển chọn từ tuyến bệnh viện Trung Ương trên cả nước.

B. BRIEF & KPI

Brief khách hàng:

Mặc dù đã thành lập được 6 tháng nhưng lượng bệnh nhân trong khu vực (bán kính 3km đổ lại) chưa có nhận diện về phòng khám. Bên cạnh đó, các tư liệu truyền thông như bộ nhận diện thương hiệu, hình ảnh, kênh truyền thông của phòng khám hầu như bằng 0. Bài toán của Tiếp Thị Tử Tế được giao là làm sao tăng độ nhận diện thương hiệu, phủ sóng quanh vùng Văn Giang -> Hà Nội và tăng số lượng bệnh nhân đến khám chữa bệnh.

KPI:

  • Tăng doanh thu từ 10-20%
  • Tăng số lượng bệnh nhân lên x2 so với tháng trước và các tháng sau tăng dần đều x3, x4
  • Tăng nhận diện thương hiệu phòng khám trong các khu vực lân cận

Thời gian thực hiện: 04/04/2022 – 01/08/2022

C. GIẢI PHÁP & KẾT QUẢ

1. Giải pháp

Chúng tôi triển khai toàn trình các hoạt động truyền thông từ Offline đến Online: 

– Offline: 

  • Triển khai thiết kế, in ấn và treo các banner/ phướn tại khu vực gần địa phương
  • Triển khai các chương trình liên kết khám bệnh với các doanh nghiệp quanh vùng
  • Triển khai các chương trình khuyến mại tặng voucher phiếu khám hoăc tặng quà cho người dân khi đến phòng khám.

– Online

  • Xây dựng và chăm sóc website chuyên nghiệp.
  • Xây dựng lộ trình phát triển Content chuẩn và bền vững cho khách hàng
  • Seeding vào các hội nhóm địa phương để tiếp cận với khách hàng tiềm năng
  • Thực hiện các buổi phỏng vấn, livestream với các bác sĩ chuyên khoa xoay quanh các chủ đề mà bệnh nhân thắc mắc và các căn bệnh mà nhiều người mắc phải nhưng không tìm ra được lý do.
  • Sử dụng các hình ảnh thiết kế thu hút, bắt mắt
  • Sử dụng đa kênh để tiếp cận đối tượng mục tiêu, truyền tải và tối ưu
  • Thực hiện các chiến dịch quảng cáo khác nhau: Quảng cáo tương tác, Quảng cáo tin nhắn, Quảng cáo Click to Web.

2. Kết quả

  •  Sau 3 tháng triển khai kế hoạch Marketing toàn trình, số lượng bệnh nhân ở phòng khám đã tăng rõ rệt, cụ thể là đạt 120% KPI so với dự kiến. Và tăng doanh thu từ 15-20%.
  • Thương hiệu phòng khám đa khoa Hoàng Gia đã được phủ hầu hết các địa phương gần đó.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Developed by Tiepthitute
Facebook Messenger
Chat với chúng tôi qua Zalo
Gọi ngay